利用規約

ウェブサイトの所有権。ドメイン名www.stikets.com, は、 The Stikets Company, S.L., によって所有されています。この会社の登録番号は B65303349で、住所はスペイン、バルセロナ県イグアラダ市、 Carrer de Santa Joaquima de Vedruna, 24, planta 2, 08700 Igualada (Barcelona) Spain. 連絡先電話番号は  で、メールアドレスは help@stikets.com. です。登記簿には、バルセロナ商業登記簿に登録されており、帳簿番号は 41931、頁番号は 81、B396091頁、1番目の登録です。

利用規約

1.- 本利用規約により、The Stikets Company, S.L.は、顧客およびその他のユーザーがこのウェブサイトにアクセスし、それに含まれる情報を利用することを規制しています。

2.- 本ウェブサイトの利用により、ユーザーは本利用規約を無条件に承諾したものとみなされます。

3.- 本ウェブサイトおよびその中に含まれる情報の利用は、原則として無料ですが、この状況が変わる場合もあります。このような場合、The Stikets Company, S.L.は新しい利用規約をウェブサイトにできるだけ早く公開することを約束します。

4.- ユーザーは、本ウェブサイトやその提供される情報を、法律、道徳、公共の秩序に反する活動に使用しないことを約束します。アクセスおよび情報の利用は、利用者個人の責任で行われるものであり、The Stikets Company, S.L.はそのアクセスや情報の使用によって生じる損害について責任を負いません。

5.- The Stikets Company, S.L.は、ウェブサイトへのアクセスやそのコンテンツに誤りがある場合でも、その発生を最小限に抑えるよう最大限の注意を払います。The Stikets Company, S.L.は、必要に応じてウェブサイトのメンテナンス、修理、更新、改善を行う必要がある場合に、事前の通知なしにウェブページのアクセスを一時的に停止する権利を留保します。

6.- すべてのウェブサイトのコンテンツ（データベース、画像、図面、グラフィック、テキストファイル、オーディオ、ビデオ、ソフトウェアを含む）は、The Stikets Company、S.L.の所有であり、国内外の知的財産権および産業財産権によって保護されています。 The Stikets Company、S.L.のウェブサイトに表示される商標、看板、識別子、またはロゴは、The Stikets Company、S.L.の所有です。同様の参照は、ドメイン名www.stikets.comに関しても行われます。 The Stikets Company、S.L.の所有物であるすべてのテキスト、図面、ビデオ、またはオーディオサポートは、ユーザーまたは第三者がThe Stikets Company、S.L.の明示的な許可なしに修正、コピー、変更、複製、適応、または翻訳されることはありません、他に記載されていない限り。 このウェブサイトに含まれる情報の未承認使用、および知的財産権または産業財産権の侵害は、法的に規定された責任を生じます。

7.- 他者のウェブサイトからThe Stikets Company, S.L.のウェブサイトのページにリンクを張ることは、以下の条件に従います：

• The Stikets Company, S.L.のウェブサイトに含まれるサービスの全体または一部の複製は許可されません。
• The Stikets Company, S.L.のウェブサイトへのディープリンクは設定されず、そのサービスも同様です。また、ブラウザやボーダー環境を作成することもありません。
• The Stikets Company, S.L.のウェブサイトのページについて、虚偽、不正確、または不正確な表明は含まれません。特に、The Stikets Company, S.L.のウェブサイトへの同じリンクに関連する表示の場合、The Stikets Company, S.L.に属する商標、商号、店舗名、名称、ロゴ、スローガン、その他の特徴的なサインが含まれていないことに注意してください。
• いかなる場合も、The Stikets Company, S.L.は、リンク元のウェブサイトで提供されているコンテンツやサービス、またはそれらに含まれる情報や声明について責任を負いません。
• The Stikets Company, S.L.のウェブサイトへのいかなるハイパーリンクも、同社のホームページにリダイレクトされます。

8.- プライバシーポリシーや個人情報保護

以下のプライバシーポリシーは、個人情報の取り扱いに関する情報を提供するものであり、一般データ保護規則の規定と要件を遵守しています。

• A. 情報の権利

  このデータ保護ポリシーは、ウェブサイトwww.stikets.comのサービスへのアクセスおよび利用、およびThe Stikets Company、S.L.が提供する他のウェブサイトのサービスとコンテンツに興味を持つインターネットユーザーの利用を規制します。個人データ保護に関するスペインの法律（LOPD）および欧州一般データ保護規則によって定められた内容に従って、ウェブサイトの所有者であるThe Stikets Company、S.L.は、The Stikets Company、S.L.が作成し管理している自動化された個人データファイルの存在をこのサイトのユーザーに通知します。

• B. 目的

  ウェブサイトの専用フォームを通じて登録されたユーザーのデータは、The Stikets Company、S.L.によって収集されます。このデータの収集目的は、The Stikets Company、S.L.がウェブサイトを通じて提供するサービスの提供を容易にすることです。コ・ブランディングのプロモーションやサンプル製品からのデータを取得した場合、登録情報は該当するプロモーションキャンペーンの協力会社と共有される場合があります。

  個人情報は、以下の目的のためにThe Stikets Company、S.L.によって収集されます。

  • The Stikets Company、S.L.のウェブサイトで提供されている連絡先チャネルを介してのThe Stikets Company、S.L.への連絡要求の管理。
  • ウェブサイトの枠組み内での購入の管理、支払いの管理、および注文の送信を含む。
  • The Stikets Company、S.L.のウェブサイトにおけるニュースレターの購読の管理。
  • ウェブサイトの使用状況の分析およびユーザーの嗜好や行動の確認。
  • The Stikets Company、S.L.の商品やサービスの購入に基づく満足度調査の送信、お客様の体験を日々改善するための目的で。
  • ユーザープロファイルの作成および興味を引く可能性のある製品をより詳細に定義するためのデータの分析。

  データは、ユーザーがThe Stikets Company、S.L.に対してそのデータの削除を要求し、同社がその要求に応じるか、ユーザーが同意を拒否または取り消すまで、収集された目的を達成するために必要な期間保存されます。

• C. ユーザーによって提供された情報の義務または任意の性質、およびデータの正確性

  ユーザーが入力する登録用フォームに通常（*）でマークされている必須項目は、そのリクエストに対応するために厳密に必要です。残りのフィールドへのデータの入力は任意です。ユーザーは、The Stikets Company、S.L.に提供された個人データが正確であることを保証し、同社に対してこれらのデータの変更を通知する責任を負います。

• D. ユーザーの同意

  The Stikets Company、S.L.の電子フォームまたは電子メールメッセージを使用して個人データを送信することは、送信者がThe Stikets Company、S.L.のウェブサイトの目的に関連するサービスや製品の自動処理に含まれるデータの扱いに明示的に同意し、The Stikets Company、S.L.およびその取り組みに関連する情報を含む電子的なコミュニケーションの送信にも同意したことを意味します。

• E. The Stikets Company, S.L.は、次のようなユーザーデータを処理しますか？

  The Stikets Company, S.L.は、以下のデータカテゴリを取り扱います：

  • 識別データ：名前、姓、身分証明書番号または外国人ID番号、画像。
  • 連絡先データ：住所、固定電話番号、携帯電話番号、電子メールアドレス。
  • 個人的特性のデータ：生年月日、年齢、性別、国籍。
  • 銀行データ：口座番号、名義人、SEPA委任。
  • その他のデータ：ウェブサイトに用意されたフォームのオープンフィールドに自己申告されたデータ。
  • ナビゲーションデータ。

  ユーザーが第三者のデータを提供した場合、そのユーザーはそのデータの持ち主の同意を得たことを表明し、そのデータの持ち主に、プライバシーポリシーに含まれる情報を伝えることを約束します。この場合、The Stikets Company, S.L.はその責任を免除します。ただし、The Stikets Company, S.L.は、この事実を確認するために必要な検証を行い、適切な注意義務の措置を取ることができます。ユーザーから提供された個人データを使用するThe Stikets Company, S.L.の目的の1つは、ユーザーに関する情報を含む電子通信を送信することです。このような通信が行われる場合は、事前にその受信を拒否していないユーザーにのみ送信されます。この作業を行うために、The Stikets Company, S.L.は、The Stikets Company, S.L.グループのエンティティやウェブサイトから得られたデータを分析し、ユーザーの興味に関するより詳細なプロファイルを作成することがあります。The Stikets Company, S.L.からの営業活動やプロモーションの受信を停止したい場合は、該当する営業活動やプロモーションの本文内に設けられたリンクをクリックするか、次のメールアドレスにメールを送信して、サービスの解約を要求することができます: help@stikets.com.

• F. あなたのデータの処理の正当性は何ですか？

  ウェブサイトを介して製品を購入するためのデータ処理は、ユーザーとThe Stikets Company, S.L.の間に生じた契約関係の履行のために必要です。 The Stikets Company, S.L.の製品やサービスに関するマーケティング目的のためのあなたのデータ処理は、ユーザーがThe Stikets Company, S.L.から商品やサービスを購入した場合に、法令によって認められた正当な利益に基づいています。 契約関係が存在しない場合、データ処理は現行の法令で収集されたユーザーの同意に基づきます。 これらの目的のための処理は、常にユーザーの同意または前述の正当な利益に基づいて行われ、その要請に応じるために必要です。 同様に、いずれかの処理について同意を取り消した場合、これまでに行われた処理の合法性に影響しません。 この同意を取り消すには、ユーザーは次の方法でThe Stikets Company, S.L.に連絡できます：The Stikets Company, S.L.宛の手紙を以下の住所に送る：Paseo Jacint Verdaguer 132、planta 2 entrada、Carrer de Santa Joaquima de Vedruna, 24、08700 Igualada (バルセロナ) スペイン、またはThe Stikets Company, S.L.から送信された各商業通信に利用可能な自動解除リンクをクリックするか、 help@stikets.com 宛に電子メールを送信する。

• G. ユーザーのデータはどのような受信者と共有されますか？

  ユーザーのデータは以下の者と共有される可能性があります：

  • The Stikets Company, S.L.のグループ企業およびウェブサイトは、内部の管理目的および/または前述の目的のためにのみ、ユーザーデータにアクセスすることができます。
  • ユーザーが同意した場合、The Stikets Company, S.L.のグループ企業およびウェブサイトは、それを構成する企業が提供する製品やサービスに関する商業的な通信を送信するためにアクセスできます。
  • 法律で定められた場合、国内および/または欧州の当局や公共機関にデータが提供される場合があります。

  さらに、データはThe Stikets Company, S.L.の事業所やサプライヤー、および共同ブランディングの協力企業にアクセス可能です。これらのアクセスは、法的義務の適切な遵守および/または前述の目的の適切な達成のために必要なものです。 これらのサプライヤーは、The Stikets Company, S.L.によって事前に通知されていない目的でデータを処理しません。 この節で指定された受信者は、欧州経済領域内または外部に位置している可能性がありますが、後者の場合、データの国際転送は適切に合法化されています。

• H. ユーザーの責任

  ユーザーは次のことを保証します：:

  • 18歳以上であること、およびThe Stikets Company, S.L.に提供するデータが真実で正確で完全で最新であることを保証します。この目的のため、ユーザーは伝えるすべてのデータの真実性に責任があり、提供された情報が実際の状況に対応するよう適切に更新されるようにします。
  • データを提供する第三者に、この文書に含まれる内容について通知したことを保証します。また、その第三者からThe Stikets Company, S.L.にデータを提供するための許可を得たことを保証します。
  • ウェブサイトを通じて提供される虚偽または不正確な情報、およびそれによってThe Stikets Company, S.L.または第三者に直接または間接に生じる損害に対して責任を負います。
  • プレビューを受け入れることで、ユーザーは画像を再現する権限を持っていることを証明し、自己の責任で行います。第三者の著作権を有する画像を複製することは許可されていません。

• I. ニュースレターと電子通信

  The Stikets Company, S.L.は、事前に承認したユーザーに対して、特にその目的のために用意された購読フォームを介して、ウェブサイトの最新ニュース、新着情報、および最も関連性の高い情報を含むニュースレターの送信サービスを提供することがあります。また、ユーザーはウェブサイトに含まれるインタラクティブなフォームを通じて、前述のニュースレターの購読を解除またはデータを変更することができます。さらに、The Stikets Company, S.L.は、ユーザーが明示的に要求した場合、ウェブサイトのユーザーに関心のある他の製品、サービス、およびイベントに関する情報を電子メディアを通じて商業的な通信として送信することをお知らせします。この同意は、ユーザーがいつでも取り消すことができます。

• J. 「カスタマーケア」チャット機能を利用する

  私たちが提供する可能性の一つは、Customer Careのチャット機能を利用して、サービスをさらに快適にご利用いただけるようにすることです。このチャットを通じて、ウェブサイトでの購入前にご相談いただけます。チャットのプロセス全体は、あなたの名前や他の個人情報が表示されないように、完全に匿名で行われます。チャットサービスの品質を常に向上させるために、チャットの履歴を匿名で分析および改善のために記録しています。これらの記録は、評価後に削除されます。

• K. セキュリティ

  The Stikets Company, S.L.は、個人データの保護に関する安全レベルを維持し、個人データを含む自動化されたファイルのセキュリティ対策に関する1999年6月11日の王室令994/1999に準拠しています。The Stikets Company, S.L.は、ウェブサイトを通じてユーザーが提供するデータの紛失、誤用、改ざん、不正アクセス、および盗難を防止するために、可能なすべての技術手段を確立しています。ただし、インターネット上のセキュリティ対策は万全ではないことをお知らせします。The Stikets Company, S.L.は、関連法規に従い、自動化されたファイルに含まれる個人データの秘密と機密保持義務を遵守し、必要に応じてデータの移転や国際転送に安全な取り扱いを行います。

• L. CookiesとIPアドレス

  Cookieを使用することにより、The Stikets Company, S.L.は次のような統計データを収集できます：初回訪問日、訪問回数、最終訪問日、リファラーのURLとドメイン、使用されているブラウザ、および画面解像度。Cookieに関する詳細情報や、ブラウザからCookieを知る、ブロックする、または削除する方法については、こちらをクリックしてください。

• M. スパム

  The Stikets Company、S.L.は「スパム」技術を使用せず、ユーザーがこのウェブサイトの電子フォームまたは電子メールメッセージを介して送信するデータのみを処理します。個人データの処理および電子手段による商業的なコミュニケーションの送信は、個人データ保護に関する法律（1999年12月13日のスペイン国家官報）および情報社会サービスおよび電子商取引に関する法律（2002年7月11日のスペイン国家官報）に準拠しています。

• N. 拒否、修正、およびデータの更新に関する権利

  ユーザーは、The Stikets Company, S.L. に書面を送付するか、または help@stikets.com 宛てに電子メールを送信することによって、いつでも無料で以下の目的でこれを行うことができます。 本ポリシーのヘッダーに記載されている住所に身分証明書のコピーを添付してください。

  • 同意を撤回します。
  • The Stikets Company, S.L. がユーザーに関連する個人データを処理しているかどうかを確認します。
  • 個人データにアクセスします。
  • 不正確または不完全なデータの修正
  • データが収集された目的に必要なくなった場合には、データの削除をリクエストしてください。
  • The Stikets Company, S.L.から入手してください。データ保護規制に定められた条件のいずれかが満たされた場合のデータ処理の制限。
  • 人間の介入を得て、自分の視点を表明し、The Stikets Company, S.L. による自動決定に異議を唱えましょう。
  • データのポータビリティを要求します。
  • お問い合わせ The Stikets Company, S.L.次のアドレスから: help@stikets.com
  • 利害関係者が The Stikets Company, S.L.適用されるデータ保護規制によって認められる権利を侵害した場合。

  ユーザーは、この情報にアクセスし、データに誤りがある場合には訂正し、The Stikets Company、S.L.のサービスから退会する権利があります。これらの権利は、ウェブページの設定を通じて行使することができます。オンラインでの実効性の問題や、データプライバシーポリシーに関する疑問や論争については、直接以下に連絡することができます： help@stikets.com または以下の郵送先：Paseo Jacint Verdaguer 132、2階入り口、Carrer de Santa Joaquima de Vedruna, 24, 08700 Igualada (Barcelona) España.

9.- 返品ポリシー

Stiketsでは、お客様のニーズに合った高品質なパーソナライズ商品をお届けできるよう努めています。各商品は一点ごとに個別にパーソナライズされているため、元の標準デザインが変更されており、パーソナライズ商品のご注文は返品できません。ただし、不具合や問題が発生した場合には、Stiketsがそれぞれの状況を確認し、お客様にとって公正でご満足いただける解決策を検討いたします。カスタマーサービスチームがこの手続きをサポートいたします。ご注文の商品を受け取った日から30日以内にお手続きいただけます。返品商品を受領し確認後、返金は10営業日以内に、初回のお支払いに使用されたものと同じお支払い方法で行われます。返品にかかる送料はStiketsの負担ではありません。 このページのフォームに必要事項を記入してください。

10.- このウェブサイトの利用条件は無期限です。The Stikets Company, S.L.はいつでもこれらへのアクセス条件や、それに含まれるコンテンツ、または本文書に記載された無料記事のホスティングサービスの利用条件を単独で変更する権利を留保します。

11.-  スティケッツは、次の状況で書面または電話による通知を行うことで、いかなる損害または費用についても責任を負わず、受領した金額の払い戻しを除いて、注文を拒否したり、キャンセルしたり、確認された注文を受け入れない権利を留保します。

12.- 配送上の何らかの問題により、ご注文が配送会社からStiketsへ返送された場合、再発送を依頼できる期間は45日間です。

13.- スティケッツは、ラベルの購入日から2年間の保証を提供します。これらは熱や時間に応じた製品であり、この期間を過ぎてのクレームは受け付けられません。ラベルは乾燥した場所に保管し、常温で保管することをお勧めします。ラベルの製造に使用されるすべての素材は最高品質です。

保証手続きは、以下のような理由によって欠陥が引き起こされた場合には実施されません：
 

• 事故または過失
• 不適切な使用または不適切なメンテナンス
• スティケッツの許可なしに行われた変更
• 通常の劣化または自然な摩耗

逆に、製造プロセスまたは配送プロセスにエラーまたは欠陥が見つかった場合、製品は保証期間内に交換または返金されます。この場合、次の情報を提供して、 help@stikets.com に連絡してください：

• 注文が処理された名前
• 注文番号
• 詳細な説明
• 欠陥を示す写真

著作権

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