Política de devoluciones

Tu satisfacción es nuestra prioridad.

En Stikets trabajamos para ofrecerte productos personalizados de alta calidad que se adapten a tus necesidades. Te ofrecemos la posibilidad de devolver los productos no personalizados. En caso de productos personalizados, debido a la personalización única, no se pueden devolver. Sin embargo, en caso de incidencia, Stikets valorará cada situación para encontrar una solución justa y satisfactoria para nuestros clientes. Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte en este proceso de devolución.

Política de devoluciones y desistimientos:

• Tienes 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido
• Contáctanos a través de nuestro correo electrónico help@stikets.com
• Paralelamente, envíanos el pedido a: Carrer Santa Joaquima Vedruna 24, 08700 Igualada, Barcelona
• Stikets no se hace cargo de los gastos de envío
• Puedes ocuparte personalmente del envío o contactarnos para programar la recogida de tu pedido por un importe de 3€
• Después de haber recibido y verificado la devolución, se realizará el reembolso del importe en un plazo de 10 días hábiles, utilizando el mismo método de pago empleado en el momento de la compra

En Stikets, queremos que disfrutes de una experiencia satisfactoria y sin complicaciones. Nuestra política de devoluciones y desistimientos está diseñada pensando en ti.

¡Gracias por confiar en nosotros!